水晶小舖購物及付款/郵寄方式與程序

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水晶小舖購物及付款/郵寄方式與程序

文章Admin 發表於 週一 12月 25, 2006 6:27 pm

本港客戶

來舖顧客(深水步)
1)現金
2)EPS
3)Visa Master 信用卡


郵購顧客
1)ATM
2)網上過數E-banking
3)支票(需過數無誤後才寄貨)






海外客戶

1)Paypal(+3.4%+HK2.4,需以港元計算及付款,否則顧客需支付兌換成港元的差額)
2)HKD Money Order(匯票必需買港元匯款,其他貨幣的匯款需收取HK$200手續費)
3)匯款(匯入我的港元戶口,手續費HK$50)
4)支付寶
最後由 Admin 於 週二 12月 30, 2008 8:54 pm 編輯, 總共編輯了 4 次
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文章Admin 發表於 週二 4月 10, 2007 6:19 pm

網上訂購

訂購流程可參巧下面的映像說明
viewtopic.php?t=99

網上訂購可選擇訂購後來舖交收郵寄交收


訂購後來舖交收
訂購時選擇來舖交收者, 訂購過程中, 系統不會要求客人即時從網上付款以留貨. 客人將會來舖時一手交錢, 一手交貨, 絕對安全. 不過訂購後請客人7日內來舖/到各交收點交收. 如7日內不能完成交收, 而又收不到客人通知交收日期, 或是聯絡不上, 交易將自動取消而不另行通知.


訂購後郵寄交收
訂購時選擇郵寄交收, 訂購過程中, 系統將會詢問客人的付款方式, 及選擇何種郵寄方法, 客人只要跟指示一步步完成即可, 選擇atm銀行過數者, 系統只會顯示小店的銀行戶口.客人只要抄下去atm 銀行 或網上過數就可以了.

凡選擇掛號及速遞的客人, 小店在確定已收到客人存款後會告之大約什麼日期會寄出貨品, 而寄貨後必會給予郵件追蹤號碼與客人同步跟進郵件. 如果客人過了日期亦收不到郵件追蹤號碼, 歡迎與我們聯絡.

如果過了指定日子亦收不到掛號郵件, 我們將會與客人溝通後, 主動跟郵局聯絡跟進, 並定時向客人匯報跟進(包括forward跟郵局聯絡的電郵給客人). 直至郵局得出定論.
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文章Admin 發表於 週二 4月 10, 2007 6:21 pm

各地郵寄方式

客人下單前請先衡量各種郵件方式的風險, 運送時間及費用, 特別有些寄件方式是寄失不能找回郵件的, 因此請慎重考慮! 所有郵寄風險由買家自負!

香港客人
1)本地平郵(貨品價錢已包含運費, 唯白晶簇,紫晶簇等擺件例外! 沒有郵件編碼寄失不能尋回!)
2)掛號(+HKD13, 其他條款如上, 3-10個工作天送上門, 有郵件編碼可追尋郵件)
3)本地郵政速遞(+HKD19.5, 寄出後第2天收到, 有郵件編碼可追尋郵件)
4)領取投寄證明(+HKD1.5, 投寄時領取此證明, 證明本店是有寄出貨品, 但沒有郵件編碼寄失不能尋回!)

澳門客人
1)平郵掛號(按重量計郵件基本郵費+HKD13, 3-10個工作天送上門, 有郵件編碼可追尋郵件. 郵費可參巧香港郵政網頁http://app1.hongkongpost.com/calc/chi/overseas/step1.php)
2)順豐快遞(澳門-澳門半島、"乙水"仔、路環首1kg HKD30, 後每1kg HKD14. 1-2個工作天送上門 **收送範圍不包括: 威尼斯人會議展覽中心. 收費以該公司公佈為準, 澳門區服務熱線:853-2855 2833)
3)香港郵政特快專遞-Speedpost(運費可參巧網頁http://app1.hongkongpost.com/CGI/speedpost/chi/rate/step1.jsp)

內地客人
1)平郵掛號/空郵掛號(按重量計郵件基本郵費+HKD13, 3-10個工作天送上門, 有郵件編碼可追尋郵件. 郵費可參巧香港郵政網頁http://app1.hongkongpost.com/calc/chi/overseas/step1.php)
2)順豐快遞(運費可參巧網頁http://hk.sf-express.com/tabid/133/Default.aspx)
3)香港郵政特快專遞-Speedpost(運費可參巧網頁http://app1.hongkongpost.com/CGI/speedpost/chi/rate/step1.jsp)

其他各地客人
1)空郵掛號(按重量計郵件基本郵費+HKD13, 7-15個工作天送上門, 有郵件編碼可追尋郵件. 郵費可參巧香港郵政網頁http://app1.hongkongpost.com/calc/chi/overseas/step1.php)
2)香港郵政特快專遞-Speedpost(運費可參巧網頁http://app1.hongkongpost.com/CGI/speedpost/chi/rate/step1.jsp)
最後由 Admin 於 週二 12月 30, 2008 9:14 pm 編輯, 總共編輯了 14 次
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文章yan*~ 發表於 週一 9月 03, 2007 12:00 am

我想問呢
如果我用中銀atm過數
可否過去你恆生/hsbc A/C架?
或者你有冇中銀A/C?
因為我只得中銀...我又好難先可以出到咁遠
或者接唔接受寄錢?
yan*~
 
文章: 1
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文章Admin 發表於 週一 9月 03, 2007 1:29 am

yan*~ 寫:我想問呢
如果我用中銀atm過數
可否過去你恆生/hsbc A/C架?
或者你有冇中銀A/C?
因為我只得中銀...我又好難先可以出到咁遠
或者接唔接受寄錢?


可以寄錢, 但要寄去p.o.box同埋郵寄風險自負
請各位網友注意:
請不要在未得我同意之下轉載我的回答到其他地方,
我是誠心義務去回答任何問題,
我會為我所回答的負責任,
但不需要他人『私下轉載』我的回覆到任何地方,
這是關乎互相尊重的問題,謝謝!
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文章REYING 發表於 週五 9月 07, 2007 8:52 am

SORRY....還有一個問題想問的..
若果想郵寄交收...
郵費大約多少??=]
REYING
 
文章: 3
註冊時間: 週一 8月 27, 2007 5:07 pm

文章Admin 發表於 週五 9月 07, 2007 3:13 pm

REYING 寫:SORRY....還有一個問題想問的..
若果想郵寄交收...
郵費大約多少??=]


如果係手鏈吊咀, 本地平郵費用已包, 掛號加13蚊
如果海外先另行報價
請各位網友注意:
請不要在未得我同意之下轉載我的回答到其他地方,
我是誠心義務去回答任何問題,
我會為我所回答的負責任,
但不需要他人『私下轉載』我的回覆到任何地方,
這是關乎互相尊重的問題,謝謝!
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文章niveus 發表於 週四 2月 14, 2008 5:54 am

本人是住在國外的, 但我有香港恒生的account,
請問可否ebanking過數再寄去歐洲? +掛號及普通郵費大約要加幾錢?
如果是寄去香港地址的郵費又是多少呢?
我有興趣購買2~3條手鏈的, thx
niveus
 
文章: 1
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文章Admin 發表於 週五 2月 15, 2008 1:29 am

niveus 寫:本人是住在國外的, 但我有香港恒生的account,
請問可否ebanking過數再寄去歐洲? +掛號及普通郵費大約要加幾錢?
如果是寄去香港地址的郵費又是多少呢?
我有興趣購買2~3條手鏈的, thx


你好,
ebanking過數再寄去歐洲是可以的
郵費要視乎你訂購甚麼水晶再另行報價
並沒有劃一收費, 所以你可以自行參巧香港郵政網頁內的收費.
寄去香港地址的郵費, 我們是包本地平郵的(手鏈,吊咀)
如要掛號再加13元.
謝謝
請各位網友注意:
請不要在未得我同意之下轉載我的回答到其他地方,
我是誠心義務去回答任何問題,
我會為我所回答的負責任,
但不需要他人『私下轉載』我的回覆到任何地方,
這是關乎互相尊重的問題,謝謝!
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